Pomoc w budowaniu obecności firmy w internecie poprzez tworzenie i rozwój stron internetowych, przygotowanie stron ofertowych oraz prowadzenie kampanii reklamowych nastawionych na pozyskiwanie klientów.
W skrócie
Dobra strona internetowa powinna nie tylko wyglądać profesjonalnie, ale przede wszystkim pomagać klientowi szybko znaleźć potrzebne informacje i wykonać kolejny krok. W połączeniu z reklamą internetową może stać się ważnym narzędziem pozyskiwania zapytań i sprzedaży.
Opis oferty
Marketing internetowy może obejmować zarówno przygotowanie strony WWW, jak i działania mające sprowadzić na nią odpowiednich użytkowników. W zależności od potrzeb firmy zakres prac może obejmować stronę firmową, sklep internetowy, landing page, reklamę Google oraz analizę zachowania użytkowników.
Strony internetowe
Strona firmowa może prezentować ofertę, zakres usług, realizacje, informacje o firmie i dane kontaktowe. Ważne jest, aby była czytelna na komputerach i urządzeniach mobilnych oraz umożliwiała łatwy kontakt.
Projektowanie i przebudowa strony
Nowa strona nie zawsze jest konieczna. Czasami lepszym rozwiązaniem jest uporządkowanie istniejącej witryny, poprawienie nawigacji, aktualizacja treści i dostosowanie jej do obecnych potrzeb klientów.
Landing page
Strona docelowa może być przygotowana dla konkretnej usługi, produktu lub kampanii reklamowej. Jej zadaniem jest skoncentrowanie uwagi użytkownika na jednej ofercie i ułatwienie wykonania określonego działania.
Reklama Google
Kampanie reklamowe mogą kierować użytkowników do konkretnej usługi lub strony ofertowej. Reklama może być szczególnie przydatna wtedy, gdy firma chce szybko dotrzeć do osób aktywnie poszukujących określonego produktu lub usługi.
Reklama lokalna
Firmy działające na określonym obszarze mogą kierować działania reklamowe do klientów z Żywca, powiatu żywieckiego lub szerszego regionu. Zakres kampanii powinien odpowiadać rzeczywistemu obszarowi obsługi firmy.
Sklep internetowy
W przypadku sprzedaży produktów strona może zostać rozbudowana o sklep internetowy, płatności, koszyk, informacje o dostawie i inne elementy potrzebne do obsługi zamówień.
Strony usługowe
Firma świadcząca usługi może przygotować osobne strony dla najważniejszych obszarów swojej oferty. Pozwala to dokładniej przedstawić usługę i kierować na nią użytkowników zainteresowanych konkretnym rozwiązaniem.
Optymalizacja strony pod klientów
Strona powinna odpowiadać na pytania potencjalnego klienta: co firma oferuje, dla kogo jest oferta, gdzie działa, ile kosztuje usługa lub jak można uzyskać wycenę i jak się skontaktować.
Analityka internetowa
Analiza ruchu pozwala sprawdzić, skąd przychodzą użytkownicy, które strony oglądają i jakie działania wykonują. Dzięki temu można stopniowo poprawiać stronę i kampanie reklamowe.
Konwersja
Sama liczba odwiedzin nie musi oznaczać sukcesu. Dla firmy ważniejsze może być to, ilu użytkowników wysłało formularz, zadzwoniło, poprosiło o ofertę, dokonało zakupu lub wykonało inne oczekiwane działanie.
Kiedy warto skorzystać ze specjalisty?
Wsparcie może być przydatne przy tworzeniu nowej strony, przebudowie starej witryny, uruchamianiu kampanii reklamowej lub wtedy, gdy strona odwiedzana przez użytkowników nie przekłada się na odpowiednią liczbę zapytań.
Ciekawostki i praktyczne informacje
Strona internetowa nie musi być bardzo rozbudowana
Dla wielu małych i średnich firm skuteczna może być stosunkowo prosta strona, pod warunkiem że jasno przedstawia ofertę, odpowiada na najważniejsze pytania i ułatwia kontakt.
Pierwsze sekundy mają znaczenie
Użytkownik szybko ocenia, czy trafił na stronę odpowiadającą jego potrzebom. Dlatego najważniejsze informacje dotyczące oferty powinny być łatwe do znalezienia bez długiego przeszukiwania witryny.
Nie każdy odwiedzający jest gotowy do zakupu
Część użytkowników dopiero porównuje oferty i zbiera informacje. Warto więc przygotować treści zarówno dla osób gotowych do kontaktu, jak i tych, które dopiero poznają problem lub usługę.
Landing page może być skuteczniejszy niż strona główna
Jeżeli reklama dotyczy konkretnej usługi, skierowanie użytkownika bezpośrednio na stronę tej usługi może być bardziej logiczne niż wysyłanie go na ogólną stronę główną firmy.
Reklama powinna prowadzić do odpowiedniej strony
Reklama usług remontowych skierowana na stronę główną firmy może być mniej skuteczna niż reklama prowadząca bezpośrednio do strony opisującej remonty. Użytkownik powinien jak najszybciej znaleźć to, czego szukał.
Cena kliknięcia nie jest najważniejszym wynikiem kampanii
Tanie kliknięcia mogą pochodzić od osób, które nie są zainteresowane zakupem. Ważniejsze może być to, ile wartościowych zapytań lub sprzedaży generuje kampania.
Mały budżet reklamowy również wymaga analizy
Przy ograniczonym budżecie szczególnie ważne jest sprawdzanie, które słowa, reklamy i grupy odbiorców rzeczywiście przynoszą wartościowy ruch.
Reklama Google i SEO działają inaczej
Reklama pozwala szybko pojawić się w wynikach wyszukiwania, natomiast SEO służy budowaniu organicznej widoczności. Oba sposoby mogą się wzajemnie uzupełniać.
Strona mobilna jest dziś koniecznością
Duża część użytkowników korzysta z internetu na telefonach. Strona powinna więc być wygodna również na małym ekranie, a formularze i przyciski kontaktowe powinny być łatwe do obsługi.
Szybkość strony wpływa na doświadczenie użytkownika
Długie ładowanie może powodować rezygnację z odwiedzin jeszcze przed przeczytaniem oferty. Optymalizacja zdjęć, kodu i sposobu ładowania elementów może poprawić działanie strony.
Formularz kontaktowy powinien być prosty
Jeżeli użytkownik ma wypełnić bardzo długi formularz, może zrezygnować. W wielu przypadkach wystarczą podstawowe informacje potrzebne do rozpoczęcia kontaktu.
Telefon może być ważniejszy niż formularz
W przypadku usług lokalnych część klientów woli zadzwonić niż wysyłać wiadomość. Dlatego warto umożliwić łatwy kontakt telefoniczny, szczególnie na urządzeniach mobilnych.
Google Ads może być wykorzystywane lokalnie
Firma obsługująca określony obszar nie musi kierować reklamy na całą Polskę. Kampanię można przygotować tak, aby docierała przede wszystkim do osób z obszaru, na którym firma rzeczywiście działa.
Strona może pracować również poza godzinami pracy firmy
Dobrze przygotowana witryna pozwala potencjalnemu klientowi zapoznać się z ofertą, sprawdzić zakres usług i wysłać zapytanie również wieczorem lub w weekend.
Dobra strona odpowiada na obiekcje klienta
Użytkownik może zastanawiać się nad ceną, terminem realizacji, doświadczeniem firmy, zakresem usługi czy sposobem współpracy. Odpowiedzi na takie pytania mogą zwiększyć zaufanie i ułatwić decyzję o kontakcie.
Opinie i realizacje mogą wspierać sprzedaż
W przypadku wielu usług potencjalny klient chce zobaczyć wcześniejsze realizacje lub dowiedzieć się, jak inni oceniali współpracę. Takie informacje mogą być ważnym elementem strony ofertowej.
Nie każda firma potrzebuje sklepu internetowego
Jeżeli przedsiębiorstwo sprzedaje usługi wymagające indywidualnej wyceny, klasyczny sklep może być niepotrzebny. Lepszym rozwiązaniem może być strona ofertowa z formularzem zapytania.
Strona powinna mieć jeden główny cel
Może nim być zakup, telefon, formularz, rezerwacja spotkania albo zapytanie ofertowe. Jasne określenie celu pomaga odpowiednio zaprojektować stronę.
Warto sprawdzać, co robią użytkownicy po wejściu na stronę
Analityka może pokazać, na których stronach użytkownicy kończą wizytę, z jakich urządzeń korzystają oraz które elementy przyciągają ich uwagę. Takie dane mogą być podstawą kolejnych zmian.
Jedna kampania nie musi oznaczać jednej reklamy
Można testować różne nagłówki, teksty, strony docelowe i grupy odbiorców. Porównanie wyników pozwala stopniowo poprawiać skuteczność kampanii.
Marketing internetowy może łączyć stronę, Google i social media
Użytkownik może zobaczyć firmę w mediach społecznościowych, później wyszukać ją w Google, wejść na stronę i dopiero wtedy skontaktować się z przedsiębiorstwem. Dlatego poszczególne kanały warto traktować jako elementy jednego systemu.
Usługi marketingowe w Żywcu i powiecie żywieckim
Firmy z Żywca i powiatu żywieckiego mogą korzystać ze wsparcia specjalistów zajmujących się tworzeniem stron WWW, landing page, sklepów internetowych oraz reklamą Google. Przy wyborze wykonawcy warto zwrócić uwagę nie tylko na wygląd realizowanych stron, ale również na ich funkcjonalność i zdolność do pozyskiwania klientów.
Tagi:
Żywiec, powiat żywiecki, region Bielsko-Biała, marketing internetowy, strony WWW, reklama ::: strony internetowe, tworzenie stron, projektowanie stron, WordPress, landing page, reklama Google, Google Ads, reklama internetowa, kampanie reklamowe, pozyskiwanie klientów, marketing lokalny, marketing B2B, konwersja, analityka internetowa, e-commerce, sklep internetowy