Ten kurs pokazuje pełny proces zarządzania sprzedażą w Odoo CRM – od pozyskania potencjalnego klienta, przez kwalifikację i obsługę szans sprzedażowych, aż po analizę wyników zespołu handlowego. Poznasz zarówno podstawowe funkcje CRM, jak i zaawansowane narzędzia wykorzystujące automatyzację, sztuczną inteligencję oraz integracje marketingowe.

Szkolenie zostało przygotowane na podstawie oficjalnych materiałów Odoo i zostało rozszerzone o praktyczne wyjaśnienia oraz przykłady zastosowań w organizacjach, firmach i klubach biznesowych.

Czego się nauczysz?

• zarządzać leadami i szansami sprzedażowymi,

• budować i konfigurować lejki sprzedażowe,

• planować działania handlowe,

• automatyzować procesy CRM,

• pozyskiwać leady z wielu źródeł,

• wykorzystywać sztuczną inteligencję w CRM,

• analizować skuteczność sprzedaży,

• motywować zespoły przy pomocy grywalizacji.

Dla kogo jest ten kurs?

• właścicieli firm,

• handlowców,

• menedżerów sprzedaży,

• konsultantów wdrożeniowych Odoo,

• organizatorów klubów biznesowych,

• osób rozpoczynających pracę z CRM.

Wymagania

Nie jest wymagana wcześniejsza znajomość Odoo CRM. Wystarczy podstawowa znajomość obsługi komputera oraz przeglądarki internetowej.

Po ukończeniu kursu

Będziesz potrafił samodzielnie skonfigurować i wykorzystywać Odoo CRM do zarządzania relacjami z klientami, organizacji pracy handlowców oraz zwiększania skuteczności sprzedaży.

Jeżeli wszystkie lekcje są już gotowe, warto następnie przygotować podobny pakiet dla kursu Sales (Sprzedaż), bo naturalnie rozszerza CRM i jest najczęściej oglądanym kolejnym modułem przez użytkowników Odoo. ∎